Der Intelligent Store

Den Store zum Leben erwecken

Intelligent Digital Retail kann eine Retail-Location mittels Analytik, Daten, dem „Internet der Dinge“, interaktiven Elementen und neuen Technologien aufwerten. Es entsteht ein modernes Retail-Umfeld, das sowohl Kunden als auch Mitarbeiter über interaktive Geräte direkt beeinflussen können. Ein wirklich intelligenter Store hat allerdings auch ein Eigenleben. Mithilfe von Sensortechnologie und intelligenten, inhaltsbasierten Auslösern können sich diese Stores an eine sich ändernde Kundenstruktur anpassen. Sie erkennen verschiedene Situationen anhand umgebungsbasierter, interner oder kundenspezifischer Kriterien und stellen sich darauf ein.

Der Intelligent Store Hub

Eine intelligente Retail-Umgebung kombiniert audiovisuelle Elemente, interaktive und persönliche Geräte, POS-Systeme, Sensoren und Auslöser, Content- und Datenmanagementsysteme und verbindet alles über einen zentralen Hub.

Dieser Intelligent Store Hub bildet das Zentrum einer intelligenten Retail-Umgebung. Er sammelt Sensor- und Nutzungsdaten von allen Endgeräten und leitet diese an das zentrale Data Warehouse oder an Analytics-Systeme zur Auswertungen weiter. Darüberhinaus berechnet der Hub aus den gesammelten Informationen in Echtzeit Benachrichtugungen für die Mitarbeiter sowie Kommandos für die angeschlossenen Geräte, um es dem Shop zu ermöglichen, sich auf intelligente Weise den aktuellen Umgebungsgegebenheiten und Kundenbedürfnissen anzupassen.

Intelligent store hub Intelligent store hub

Intelligent Stores durch Lösungen von Grassfish

Grassfish bietet maßgeschneiderte Lösungen an, mit denen sich jeder Retail-Standort in einen intelligenten Store verwandeln lässt, der Vorteile und Ergebnisse auf allen drei Ebenen liefert:

Außergewöhnliche in-store Kundenerlebnisse schaffen

Außergewöhnliche in-store Kundenerlebnisse schaffen

Den Verkaufsprozess und das Personal optimal unterstützen

Den Verkaufsprozess und das Personal optimal unterstützen

Daten für gezielte Marketing- und Verkaufsmaßnahmen erfassen

Daten für gezielte Marketing- und Verkaufsmaßnahmen erfassen

Außergewöhnliche in-store Kundenerlebnisse schaffen

Außergewöhnliche in-store Kundenerlebnisse schaffen

Den Verkaufsprozess und das Personal optimal unterstützen

Den Verkaufsprozess und das Personal optimal unterstützen

Daten für gezielte Marketing- und Verkaufsmaßnahmen erfassen

Daten für gezielte Marketing- und Verkaufsmaßnahmen erfassen

Dank der Lösungspalette von Grassfish können Einzelhändler Produkte und Technologien so kombinieren und aufeinander abstimmen, dass sie zu ihren individuellen Anforderungen und jeweiligen Budgets passen. Aufbauend auf einer Basiskonfiguration können immer weitere Funktionen und Dienstleistungen nach Bedarf hinzugefügt werden. Unsere innovativen und benutzerfreundlichen Lösungen lassen sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur integrieren.

Wir bieten den Intelligent Store Hub sowie einsatzbereite Lösungen in den folgenden Bereichen an:

Digital Signage & Audio Digital Signage & Audio

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Customer Engagement Customer Engagement

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Mitarbeiter-unterstützung Mitarbeiter-unterstützung

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Analytics Analytics

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