Das Generationenspiel

Eine demographische Bestandsaufnahme der Erwartungen von digitalen Konsumenten an einen Laden

Grassfish Marktbericht 2017

Der vernetzte Handel hat die Rolle des Ladens als zentralen Aspekt im Rahmen der Kundenerfahrung erneut bestätigt. Der Laden ist der einzige Ort, der Interaktionen mit Menschen, physische Kontaktpunkte und digitale Möglichkeiten vereint.

 
Von der Baby-Boom-Generation über Millennials bis zur Generation Z – Einzelhändler müssen die Meinungen und Verhaltensweisen ihres Kundenstamms kennen und verstehen, um eine passende Strategie in Hinblick auf Konnektivität zu entwickeln.
 
Bereit für Innovationen zum Vorteil Ihrer Kunden? Laden Sie unsere Broschüre herunter.