Tradition trifft Innovation - das KundenLeitssystem der Commerzbank

Tradition trifft Innovation - das neue Kundeninformationssystem der Commerzbank

Die Commerzbank AG hat als eines der großen deutschen Bankhäuser in ihrer mehr als 150 jährigen Geschichte immer wieder neue Wege eingeschlagen um stets den neuen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.

Vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung und der damit einhergehenden Veränderung des Bankgeschäftes in den Filialen, hat sie sich zum Ziel gesetzt, die Anforderungen an eine voll digitale Bank mit persönlicher Beratung, konsequentem Kundenfokus und Nachhaltigkeit zu verbinden. 

Grassfish unterstützt die Commerzbank als langjährigen Kunden dabei schon seit vielen Jahren. Mit dem innovativen Kundenleitsystem kann die Commerzbank einen noch persönlicheren und modernen Beratungsprozess mit Wohlfühlcharakter bieten.

Somit erhält der Filialbesuch eine weitere Aufwertung und verwandelt die Wartezeit in ein Erlebnis.

Lesen sie die gesamte Case Study: Kundenleitsystem der Commerzbank

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